wohin mit meiner wut?

da sitzt sie...emotionslos...hinter ihrem thresen im wartezimmer meiner zahnärztin, der ich vertraue...sie wühlt in ihrer patientendatei auf ihrem personalcomputer nach meinem namen und bemerkt trocken, dass sie meine chipkarte, die ich ihr entgegenstrecke, ja gar nicht brauche, aber die zehn euro (wasauchimmerfüreine)-gebühr mal wieder fällig wäre...
ein blick in mein portemonaie verät mir, dass da grad ebbe is, hatte ich mir doch den leidigen geld-vom-konto-abheb-gang noch ein bisschen aufheben wollen...
als ich ihr gestehe kein bargeld zu haben, sieht sie mich immer noch ohne emotionen an und fragt mich (da sie ja befürchten muss, dass ich sie um dieses geld prellen will), wo sich denn meine bank befände und meint "...denn ohne, dass dürfen wir ni... (bitte im sächsischen dialekt vorstellen), geh´n sie noch ma...?"
und jetzt kommts! --- die grünäugige is losgetrottet...wütend...ebensolche wuttränen kurz vorm rauskullern...ihr wißt schon, so kurz unter der augenhöhle...
meine herren, was bildet sich diese tante eigentlich ein?
...so eine bescheuerte kuh...weiß die eigentlich, wie ich mich grad fühle?...
diese und noch andere, nicht blogfähige gedanken schießen mir durch den kopf...
und was dann? --- artig wie ich bin, marschiere ich im regen wieder zurück...
...dann knalle ich ihr den rosa lappen auf ihren emotionslosen thresen, tackere ihr ganz hundsgemeine worte an den kopf und setze mich mit voller befriedigung auf meinen wartestuhl...
***denkste...nüscht mach ich...schlucke meine wut hinunter und weiß jetzt nicht wohin damit...trauen müsste ich mich mal...
in-cognito - 29. Okt, 20:48

is doof.

ich weis.
aber die ärzte haben mehr mit den scheiss gebüren zu tun als sich um wichtigeres zu kümmern.komische welt.
früher haben ärzte geheilt,heut brauchense wegen der komischen gebühr noch n bwl-studium...

GreenEyesMind - 30. Okt, 20:12

hm, wenn ich ehrlich bin, ist mir das alles ziemlich egel, meine wie das mit der gebühr läuft und so, nicht was das heilen betrifft. aber ich bin immer noch eine patientin dieser praxis und immerhin verdienen sie ja an mir...also möchte ich bitte auch respekt und der fehlte mir einfach...
Lady Sunflower - 30. Okt, 11:54

Ja, das ist schon aufwendig mit der Praxisgebühr, aber die kriegt letztendlich nicht der Doc sondern Deine Krankenkasse und der Doc muss jedes Quartal brav die Gebühren an die Kassen weitergeben. So war das doch, oder?

Dass sich die Arzthelferin in Deiner Zahnarztpraxis allerdings so angestellt hat, finde ich komisch. Wie oft habe ich die Gebühr schon nachgereicht, wenn ich vergessen hatte, Geld dafür einzustecken. Das war nie ein Problem und da hat sich auch nie jemand so angestellt wie die Dame von der Du berichtest. Hat die schlecht geschlafen oder was?! Oder vielleicht hat die das auch von ihrem Chef bzw. ihrer Chefin so vorgeschrieben bekommen, wer weiß...

Pfff...Ich würde vielleicht die Zahnarztpraxis wechseln, wenn es mehrere solcher Ärgernisse gibt.

GreenEyesMind - 30. Okt, 20:18

nun, ich habe die erfahrung gemacht, dass meisst die praxis-schwestern die zicken sind - die ärzte aber gut. und so ist es auch bei meiner zahnärztin, ich bin richtig glücklich ;-) mit ihr, aber die schwester geht gar nicht....warum ist das nur so? ein phänomen?
mehrLicht - 30. Okt, 22:32

Ehrlich gesagt, muss man sich auch die Perspektive andersherum vorstellen - bei meinen Ärzten ist das komplett so: keine 10 Euro, keine Behandlung, da gibts gar nix zu diskutieren oder "anzuschreiben", daher verstehe ich die Wut nicht ganz. Vermutlich war da ein bißchen Menschlichkeit und Freundlichkeit gewünscht, wo keine war.
GreenEyesMind - 31. Okt, 09:43

sehe ich ja ein und mir geht es auch nicht um die 10 euro...mir gehts ums wie...außerdem und vielleicht abschließend - ich wohne 2 häuser entfernt von meiner zahnärztin...

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